Mais uma vez o fato torna-se a repetir. Faz uma semana que a população de Lagoa Grande encontra-se sem água na torneira, o motivo é o “conserto de vazamento o em rede DN - Diâmetro Nominal, superior 100 mm e inferior a 300mm”, segundo a companhia o abastecimento de água seria restabelecido entre 15h55min às 22:00 horas
“Infelizmente estamos sem água nas torneiras, entramos em contato com a Compesa várias vezes e a única resposta é que os atendentes dão é que já estão sabendo do problema mas que a empresa não deu retorno das providências que estão tomando. Não é possível uma empresa desse porte não dar retorno de um problema desse tamanho, afinal, eu não sou a única a ser atingida”. Disse morador.
O fato é que se eu atraso o pagamento da conta, eles cobram juros ou CORTAM o fornecimento. Já quando o problema vem da Compesa, a resposta para o cidadão é não temos retorno.
É DIREITO DO CONSUMIDOR SABER QUANDO O FORNECIMENTO DE AGUA VAI SER REESTABELECIDO E POR QUAL MOTIVO FOI SUSPENSO, É DEVER DA COMPESA INFORMAR. Além do que, estamos no meio de uma pandemia onde a higiene é primordial.

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